Como Melhorar a Conversão de Vendas no E-commerce com Simples Ajustes
Neste episódio do podcast da Começando na Prática, os apresentadores discutem como detalhes aparentemente pequenos fazem uma enorme diferença na hora da decisão de compra no e-commerce. Um dos pontos centrais abordados é a importância de um check-out simples, rápido e confiável, especialmente para o público brasileiro. A experiência do usuário (UX) é destacada como fundamental — desde a aparência do check-out até a facilidade de navegação na loja.
Eles compartilham uma experiência prática com a venda de um e-book: apenas ao mudar o modelo do check-out para um visual mais familiar e atrativo, as conversões aumentaram drasticamente. Outros tópicos abordados incluem:
Usabilidade da plataforma: Sites mal organizados, com buscas confusas, afastam os consumidores.
Remarketing eficaz: Relembrar o cliente sobre uma compra não finalizada é essencial no ambiente digital.
Transparência no marketing: Promessas não cumpridas (como preço falso com desconto) comprometem a confiança.
Frete e prazo realistas: Melhor prometer mais tempo e entregar antes, do que atrasar.
Parcelamento e descontos à vista: Ter opções atrativas para os dois perfis de clientes é uma vantagem competitiva.
Por fim, os apresentadores reforçam a importância de entender o perfil da sua audiência, testar estratégias diferentes e adaptar sua comunicação conforme os dados e comportamentos que identificar.
Assista ao vídeo completo acima para absorver todos os insights!
O que mais influencia a sua decisão de compra online? Conta pra gente nos comentários!
Curtiu as dicas? Compartilhe com seus amigos empreendedores ou com quem tem loja virtual — essa conversa pode transformar resultados!
Neste episódio do podcast da Começando na Prática, os apresentadores discutem como detalhes aparentemente pequenos fazem uma enorme diferença na hora da decisão de compra no e-commerce. Um dos pontos centrais abordados é a importância de um check-out simples, rápido e confiável, especialmente para o público brasileiro. A experiência do usuário (UX) é destacada como fundamental — desde a aparência do check-out até a facilidade de navegação na loja.
Eles compartilham uma experiência prática com a venda de um e-book: apenas ao mudar o modelo do check-out para um visual mais familiar e atrativo, as conversões aumentaram drasticamente. Outros tópicos abordados incluem:
Usabilidade da plataforma: Sites mal organizados, com buscas confusas, afastam os consumidores.
Remarketing eficaz: Relembrar o cliente sobre uma compra não finalizada é essencial no ambiente digital.
Transparência no marketing: Promessas não cumpridas (como preço falso com desconto) comprometem a confiança.
Frete e prazo realistas: Melhor prometer mais tempo e entregar antes, do que atrasar.
Parcelamento e descontos à vista: Ter opções atrativas para os dois perfis de clientes é uma vantagem competitiva.
Por fim, os apresentadores reforçam a importância de entender o perfil da sua audiência, testar estratégias diferentes e adaptar sua comunicação conforme os dados e comportamentos que identificar.
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